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家居平台定金团活动总则

第一章 规范概述

【目的和依据】为促进惠民之家家居平台开放、透明、分享、责任、法制的商业文明,保障家居产品预售用户合法权益,维护正常运营秩序,根据相关法规法条特制定本管理规范。 【适用范围】本规范适用于所有通过惠民之家家居平台销售和预订产品的用户。


第二章 定金团消费流程

注册用户在主页定金团板块或商家展示页面浏览意向商品或服务

选中产品点击“我要抢购”进入二级页面支付定金

支付成功后获得“专享兑换码”

用户凭“专享兑换码”在规定时间内到店消费可享受商家承诺的优惠,若无消费则定金不返

用户购买的“定金团”产品由售出商家提供售后服务,惠民之家家居平台进行第三方监督

第三章 名词定义

1、首页“定金团”展示规则:

【商家展示规则】经惠民之家家居平台认证通过的商家方可进行“定金团”产品展示;“定金团”展示窗口可供商家展示品牌、产品以及服务内容。

【窗口展示规则】“定金团”窗口可供展示:品牌/全店折扣、特价单品、秒杀爆品等。

2、“定金团”产品折扣及特价金额:

【产品折扣及特价金额】指在一定促销时间内,由合作商家承诺提供(全品牌或全店或部分商品)的相关促销折扣或金额且保证为当期最低,同时售后服务与原价商品无差别。

3、定金及尾款:

【定金】指注册用户在惠民之家家居平台对意向购买的产品及服务缴纳的小额定金,该定金由平台收取,无论是否成功消费均不退不返。

【尾款】指注册用户在惠民之家家居平台支付定金后,在约定时间内到店消费所支付的剩余款项。

4、定金增值:

【定金增值】指注册用户在家居平台支付定金后,持“兑换码”到指定门店消费时获得商家承诺的定金款增值抵扣货款的服务。例如:张三在惠民之家家居平台选中了“A商家全场7折”的全店折扣项目并支付了定金,则张三凭支付成功后获得的“兑换码”到A商家门店实际消费时除可获得“A商家全场7折”服务外,还可得到A商家承诺的定金增值10倍抵扣货款服务。(具体增值内容由合作商家提供)

5、兑换码含义及作用:

【兑换码】指注册用户在家居平台成功支付定金后,平台所给予的服务兑换码,用户凭兑换码到指定商家消费可以得到承诺的优惠服务,兑换码为“一单一码”。

【兑换码作用】兑换码可作为消费者的身份识别、特价/折扣的使用凭证、定金增值服务凭证。

6、售后服务:

【售后服务】指用户购买的“定金团”产品由售出商家提供售后服务,该售后服务与原价商品无差别,同时惠民之家家居平台进行第三方监督。